Dưới đây là mẫu chính sách bảo mật chuyên nghiệp mà Công ty TÂY NGUYÊN COFFEE có thể sử dụng cho website, hồ sơ doanh nghiệp hoặc sàn thương mại điện tử:
🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
CÔNG TY TNHH TÂY NGUYÊN COFFEE
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:
-
Hỗ trợ tư vấn, đặt hàng và giao hàng.
-
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi.
-
Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Thông tin được thu thập bao gồm:
-
Họ tên, số điện thoại, email.
-
Địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán (nếu cần).
-
Lịch sử mua hàng, phản hồi, đánh giá sản phẩm.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ bởi TÂY NGUYÊN COFFEE trong các hoạt động:
-
Xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng.
-
Gửi thông báo liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
-
Cải thiện trải nghiệm người dùng.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, buôn bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc công ty không còn nhu cầu sử dụng. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật trên hệ thống của công ty.
4. Cam kết bảo mật thông tin
-
TÂY NGUYÊN COFFEE cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật nội bộ và quy định pháp luật.
-
Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hoại.
5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền:
-
Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân.
-
Từ chối nhận thông tin tiếp thị.
-
Khiếu nại nếu thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích.
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ:
📧 Email:caothanhphuong55555@gmail.com
📞 Hotline: 0906845949 - 0984647322
🏢 Địa chỉ: 1181 Tỉnh Lộ 10, HCM